privacybeleid سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام متجرنا (”الموقع“ أو ’نحن‘ أو ”لنا“) بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك لموقعنا أو استخدامك لخدماتنا أو قيامك بعملية شراء من Karim Boutique (karim-boutique.com).  

باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام ومعالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في هذه السياسة. إذا لم توافق، يرجى عدم استخدام الموقع أو الخدمات.  

تحديثات سياسة الخصوصية:  
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لأسباب تشغيلية أو قانونية أو قانونية. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة، مع تغيير تاريخ ”آخر تحديث“.  

ما هي المعلومات التي نجمعها؟  
1. **البيانات التي تزودنا بها مباشرة**:  
- الاسم الكامل والعنوان والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف.  
- بيانات الدفع والفواتير والشحن.  
- بيانات الحساب مثل اسم المستخدم وكلمة المرور.  
- أسئلة أو رسائل من خدمة العملاء.  

2. **المعلومات التي نجمعها تلقائيًا**:  
- عنوان IP ونوع الجهاز والمتصفح.  
- بيانات حول تفاعلك مع الموقع باستخدام ملفات تعريف الارتباط.  

3. **معلومات من أطراف ثالثة**:  
- مزودي خدمات الدفع وشركات الشحن ومنصات الاستضافة مثل Shopify.  
- أدوات التتبع عبر الإنترنت (مثل ملفات تعريف الارتباط ووحدات البكسل).

كيف نستخدم بياناتك
- معالجة الطلبات والمدفوعات والتسليم.
- الاتصال بك بشأن الطلبات أو الدعم الفني.
- تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم.
- الأمن ومنع الاحتيال.
- التسويق (بموافقتك).

مشاركة المعلومات  
قد نشارك بياناتك مع:  
- مزودي خدمات الشحن والدفع.  
- مزودي الخدمات التكنولوجية (مثل Shopify).  
- المسوقين الخارجيين (بموافقتك).  
- في حالة وجود التزام قانوني أو اندماج أو استحواذ.  

مدة الاحتفاظ:  
نحتفظ ببياناتك طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا أو للامتثال للقانون. بعد ذلك، نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها.  

أمن البيانات  
نستخدم بروتوكولات أمان معتمدة (SSL) لحماية بياناتك، ولكن لا يوجد نظام آمن بنسبة 100٪.  

حقوقك  
قد تتمتع بالحقوق التالية (وفقًا للقوانين المحلية):  
- الوصول إلى بياناتك.  
- طلب تعديل أو حذف بياناتك.  
- الاعتراض على المعالجة.  
- طلب نقل البيانات.  
- سحب الموافقة في أي وقت.  

المستخدمون الدوليون:  
قد يتم تخزين بياناتك أو معالجتها خارج بلدك (بما في ذلك سنغافورة أو الاتحاد الأوروبي). نحن نستخدم آليات قانونية معتمدة لحماية بياناتك.  

بيانات الأطفال:  
نحن لا نقدم خدماتنا للأطفال الذين لم يبلغوا سن الرشد. إذا اكتشفنا أننا جمعنا بيانات طفل، فسوف نحذفها على الفور.  

الشكاوى:  
إذا كانت لديك شكوى بشأن طريقة تعاملنا مع بياناتك، فيرجى الاتصال بنا أولاً. إذا لم تكن راضيًا عن ردنا، فيمكنك تقديم شكوى إلى السلطة المختصة في بلدك.  

بيانات الاتصال  
لطرح أي أسئلة بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو لممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا عبر:  

📧 boutiquekarim50@gmail.com